【CSR Harmony】Windows10でBluetoothがオンにできない場合の対応方法

Windows10でBluetoothを利用しようとところ、なぜかオンに出来ない（有効化できない）という現象がありました。

今回はその現象の対応方法について書いています。

ご参考前に、それではどうぞ！

Bluetoothがオンにできない！

実際の現象はこんな感じです。

タスクバーのBluetoothアイコンを右クリックすると、このようなメニューが表示されます。

Bluetoothが有効化されてない場合、つまりオフの状態では「Bluetoothをオンにする」というボタンが表示されているはずです。

　

通常ならば、ここをクリックすればBluetoothが有効化されるはずですが、今回試してみると、このボタンを押しても押しても、ウンともスンとも言いませんでした。

特別なエラーが表示されるでもなく、何も表示されないのです。　謎。

　

また、Bluetoothアダプタを接続すると、こんな感じのメッセージが表示されることもありました。

こちらも、なんのこっちゃって感じですね。

対処方法：「CSR Harmony」をアンインストールする

これらの問題ですが「CSR Harmony Wireless Software Stack」というツールをアンインストールすることで解決しました。

　

このソフトウェア、詳しくはわからないのですが、どうやらELECOM系のデバイスやBluetooth機器を使っている場合、ドライバに紛れ込む形でインストールされるツールのようです。

このツールが悪さをして(ライセンスを認識せずに？)Bluetoothの有効化の邪魔をしている…という動きをしています。

　

ということで、そのツールをアンインストールしてしまいましょう。　その方法は以下の通り。

まずはコントロールパネルを開いて、「プログラムと機能」へ進みます。

　

　

こちらが「プログラムと機能」の画面。

ここには、Windowsにインストールされているソフトやツール類が一覧表示されています。

　

この一覧から「CSR Harmony Wireless Software Stack」を探しましょう。

アルファベット順なので、一覧の上の方に表示されているはず。

発見したら、右クリックして「アンインストール」をクリックします。

確認メッセージが表示されるので、次へ進んでいくと、簡単にアンインストールが完了するはずです。

　

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その後は、一旦Windowsを再起動してみましょう。

改めて「Bluetoothをオンにする」のボタンを押すと、Bluetoothをオンにすることが、できるようになっているはず！

(青色のBluetoothアイコンが、有効化されている証拠です。)

　

以上、Bluetoothがオンにできない場合の対応方法についてでした。

該当するメッセージや動作が発生したら、この方法を試してみてくださいませ。

それでは！